01 Июл 2015
Путешественники говорят “нет” носимым гаджетам

Эксперты, производители и отельеры уверены, что так называемые носимые технологии, такие как Apple Watch и Google Glass, могут произвести революцию в индустрии гостеприимства. Среди новшеств, которые могут привнести устройства в сферу, — безналичный расчет, замена ключей к номеру, синхронизация через блютуз для хэндс-фри обслуживания. Носимые гаджеты полезны для деловых поездок, позволяя оставаться онлайн в пути и на месте, бронировать номер в отеле просто с запястья.

Неожиданно…

Простые обыватели не разделили мнение о необходимости покупки носимого устройства для каждого уважающего себя путешественника.

Согласно исследованию Airfarewatchdog, 69% потенциальных путешественников не планируют покупать носимый гаджет. Только 9% из 2,4 тысячи респондентов проявили интерес к носимым устройствам, назвав их “новым важным приспособлением для путешественников”.

Почему так?

Основатель Airfarewatchdog Джордж Хобика говорит, что средний потребитель считает “очередной гаджет еще одной вещью, которую можно потерять, еще одной вещью, о которой надо будет беспокоиться, которая будет устаревать и которую надо будет регулярно заряжать”.

Согласно Полу Уилку, генеральному директору Upright Position Communications, так происходит потому, что привычка носить часы характерна для определенного поколения, а появление Apple Watch стало слишком запоздалым. Более того, Уилк считает, что технология не доработана до конца: “Хотя Apple Watch впечатляют, это первая версия продукта, что означает наличие багов и недостатков функционала, которые могут быть исправлены во второй версии продукта”.

Как улучшить гаджеты?

Итак, как могут создатели носимых технологий улучшить их или их продвижение? Стеффан Береловиц, вице-президент по цифровым платформам в Travel Tripper, считает, что придет время так называемой цепочки везения. Чем больше людей будут носить, скажем, Apple Watch, тем больше потенциальных покупателей о них узнают. По большому счету, первые пользователи гаджетов будут ходячими рекламами. Береловиц не исключает, что Apple будет предоставлять “яблочные” часы бесплатно звездам Инстаграма и других социальных сетей.

Корректировка также потребуется дизайну и начальной цене девайсов. После этого путешественники могут изменить свое отношение к носимым гаджетам и максимально использовать их на всех циклах путешествия — от планирования до регистрации в отеле.

Удобный для мобильных сайт отеля?