Что такое персональный сайт для гостиницы или отеля: неотъемлемая составляющая или приятный, но необязательный бонус? Скажем так, если в вашем заведении более 10 номеров, то без сайта вы просто-напросто неконкурентоспособны! Есть несколько путей, которые ведут к появлению автономной онлайн-единицы. Рассмотрим вариант с использованием лэндинга или мультилэндинга. Итак, лэндинг или…
«Система интернет-бронирования Booking.com поддержала санкции в отношении Крыма и исключила возможность для туристов резервировать места в крымских объектах размещения. Сайт компании сообщает об этом при попытке забронировать отель или хостел в любой точке полуострова», — передает Интерфакс сообщение «Крыминформ». По данным портала, владельцы объектов размещения также пожаловались на блокировку своих площадок…
Согласно рейтингу доступности отелей в городах-организаторах Чемпионата мира по футболу-2018, составленному сервисом аренды жилья tvil.ru, столица Мордовии Саранск лидирует в топ-5 городов России с самой недорогой арендой жилья на время Чемпионата (около 1540 руб./сутки). Затем идут Волгоград (1718 руб./сутки), Ростов-на-Дону (1954 руб./сутки) и Екатеринбург (2396 руб./сутки). Замыкает пятерку Казань,…
Главная боль посетителей отелей – время заезда и выезда. Выехать нужно в 12 часов, и не важно, во сколько ты приехал. «В идеале нужно делать сутки: ты въехал в 8 часов и выехал в 8 часов, — говорит основатель первой в России кросс-маркетинговой платформы «Личный бонус» Владислав Бермуда. –…
В Финляндии откроется отель с названием “Game of thrones”: дочерняя компания канала HBO Nordic и Лапландия SnowVillage взяли на себя реализацию проекта. Фанатов ожидает ледяной отель, так как в городе Киттила температура не поднимается выше -2 ° C. Без теплых спальных мешков и регулярно нагреваемых кают не обойтись! По…
Многие уверены, что нет приложения, которое может познакомиться с вами, как с живой человек. Все больше отельеров склоняются к мнению, что нет технологий, которые могут полностью воспроизвести знания, опыт и навыки консьержа отеля. Например, если консьерж может получить стол в определённом ресторане, то это происходит не из-за использования технологий…
Рабочие места в отелях меняются, чтобы соответствовать изменяющимся привычкам делового путешественника, особенно тем, кто предпочитает работать вместе с другими людьми. В рамках своей трехлетней инициативы стоимостью 200 миллионов долларов компания Crowne Plaza InterContinental Hotels Group предоставила более чем 3000 номеров Worklife и представила концепцию Plaza Workspace, которая включает в…
Мы уже рассказывали про отель, который привлекает гостей своей коллекцией виниловых пластинок. Вполне возможно, что у него появился конкурент. Шотландский отель бьет мировой рекорд по коллекции сортов виски: The Glenesk — отель в Шотландии, который хранит 1 031 образец. Владелец отеля, Дилан Рен, имеет 1500 бутылок виски в своей…
The Goodland, отель в штате Калифорния, имеет 158 номеров. Его руководство хочет, чтобы постояльцы проводили больше времени на территории, общались с другими и узнавали что-то новое. Особенный акцент делается на установлении контакта не просто между людьми из разных стран, а между поколениями. Как это возможно? The Goodland выделился среди…
Бывает такое, что клиент выглядит довольным и покидает отель с улыбкой, но почему-то не возвращается. Мы собрали для вас лайфхаки, которые повысят вероятность того, что гость вернётся и расскажет о положительном опыте друзьям. Вот четыре ключевых показателя результативности, повлиявших на оценку гостей: + соблюдение условий бронирования; + время регистрации…