Только для женщин

Аналог Airbnb – сервис Overnight позволит женщинам снимать жильё только у предстатильниц своего пола. Сейчас Overnight сотрудничает с социальной сетью Girls Love Travel, предназначенной для женщин, предпочитающих путешествовать самостоятельно. По словам основателя Girls Love Travel Хейли Вудс, многим женщинам небезопасно останавливаться у незнакомых людей или самим сдавать жилье туристам….

читать далее

Гостиницы в большинстве случаев публикуют на Facebook картинки, но только видео приносит нормальный фидбэк

Facebook стал для брендов местом, где они обозначают своё присутствие, наравне с другими существующими веб-каналами. Как мы знаем, Facebook позволяет публиковать контент, взаимодействовать с гостями, потенциальными клиентами и просто любопытными посетителями (или, конечно же, игнорировать их) Основная часть гостиничных постов на Facebook — скромные фотографии, по крайней мере, так…

читать далее

Большие надежды: как гости формируют мнение о вашем отеле?

Как говорится, у вас есть всего семь секунд, чтобы произвести первое впечатление, и это утверждение так же подходит и к отелям. Но сейчас первое впечатление складывается исходя из просмотров социальных сетей, сайтов и интернет-отзывов. Понимание того, как у гостей появляются впечатления и ожидания, это первый шаг в работе для…

читать далее

Как гости могут помочь вашей маркетинговой кампании?

Друзьям и родным мы доверяем как никому другому. Исследование Nielsen Media это подтверждает:  83% опрошенных сказали, что скорее поверят знакомым и родственникам, чем очередному рекламщику-зазывале. И эта существующая антирекламная динамика, которая позволила TripAdvisor стать настоящей «золотой жилой», делает репутацию вашего отеля, зависящей от существующих мнений и отзывов простых пользователей….

читать далее

Отель и бесплатный Wi-Fi: 3 способа получить доходы

За последние несколько лет отели столкнулись с новой проблемой: как улучшить инфраструктуру Wi-Fi, так чтобы гости смогли насладиться любимым сериалом на Netflix, загрузить или скачать видео и фото, не дожидаясь своей очереди. Основная проблема крылась в том, что затраты на подобную инфраструктуру никогда не самоокупались. В некоторых отелях за…

читать далее

Каждый десятый отель в США участвует в ловле покемонов

Каждый год происходят повальные увлечения, и Pokemon Go – самое увлекательное мобильное приключение лета, тому подтверждение. Если вы в течение последнего месяца не выходили из своей пещеры, расскажем что Pokemon Go – это игра в которой игроки ищут, обучают и сражаются виртуальными покемонами в дополненной реальности на экранах смартфонов….

читать далее

Facebook сохраняет статус главной социальной сети для путешественников

Согласно исследованию Sabre, Facebook сохраняет статус главной социальной сети для путешественников, желающих обменяться впечатлениями о своих поездках. В исследовании приняли участие 2 тысячи британцев. И это на фоне того, что упадок Facebook, спровоцированный более молодыми социальными платформами, предсказывают постоянно. По сравнению с другими социальными сетями Facebook — явный лидер…

читать далее

Продвижение в соцсетях: как это делают «большие» отели

Если вы хотите сделать максимально эффектным и эффективным взаимодействие вашего отеля и гостей через социальные сети, лучший способ это сделать – посмотреть на примеры работы других отелей. Отели, о которых мы вам расскажем, отлично работают с социальными медиа. Эти примеры могут подарить вам вдохновение и натолкнуть на правильную или…

читать далее

Дорогая, как жаль, что тебя нет рядом… Но, слава богу, я взял свой смартфон…

Какая досада! Или это всё же один из признаков современности? Путешественники предпочли бы скорее взять с собой в отель свои мобильные устройства, чем любимых и близких. И это только один из интересных результатов опроса от Hotels.com, в котором принимали участие почти 10 тысяч респондентов. Сайт, принадлежащий Expedia Inc., также…

читать далее

Сеть отелей Starwood работает для привлечения заказов с Instagram

Использовать Instagram для продаж интересно всем, и в Starwood придумали как использовать эту социальную сеть для увеличения количества заказов. Компания начала сотрудничать с онлайн-платформой для покупок LiketoKnow.it и это позволяет пользователям бронировать номера, «кликая» на фотографии из Instagram, опубликованные влиятельными и известными людьми. Механизм пока выглядит так: пользователь, выбрав…

читать далее