Как отельеры могут добиться увеличения прямых заказов через мобильные устройства

Число поисковых запросов о гостиницах с каждым днём растёт. Как же отельеры могут добиться увеличения прямых заказов через мобильные устройства? Вот три рекомендации: 1. Удостоверьтесь, что Ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств Веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств, сделают бронирование интуитивным. Взгляните на Semiahmoo Golf Resort & Spa, они облегчили…

читать далее

Facebook запустит собственный городской путеводитель City Guides

Социальная сеть Facebook планирует запустить собственный сервис City Guides, в нём будут отображаться рекомендованные к посещению места в разных городах мира. С помощью приложения пользователь сможет узнать, кто из его друзей уже бывал в этом городе, а также посмотреть, в каких местах они были и какие достопримечательности посещали. Такие…

читать далее

Гостиницы в большинстве случаев публикуют на Facebook картинки, но только видео приносит нормальный фидбэк

Facebook стал для брендов местом, где они обозначают своё присутствие, наравне с другими существующими веб-каналами. Как мы знаем, Facebook позволяет публиковать контент, взаимодействовать с гостями, потенциальными клиентами и просто любопытными посетителями (или, конечно же, игнорировать их) Основная часть гостиничных постов на Facebook — скромные фотографии, по крайней мере, так…

читать далее

Отельер и социальные сети: главные тренды 2017 года

Социальные сети изменчивы. Изменение алгоритма Facebook, живые трансляции видео, рост Snapchat, популярность виртуальной реальности — это ещё не всё, чего стоит ждать в 2017 году. Вот главные тренды: Twitter приходит в упадок. Пожалуй, стоит с ним попрощаться. Акции компании упали за год на 29%. Топ-менеджеры, такие как Адам Мессенджер,…

читать далее

Отели снижают свою активность на Facebook

В конце этого десятилетия отели в среднем выкладывали на Facebook в среднем по 25 постов. Это стало пиком активности отельеров, ухватившихся за новый бесплатный маркетинговый канал. Однако согласно новым данным экспертов Ryan Solutions, в последние годы отели сократили свою активность до 22 постов в месяц. Такие выводы были получены…

читать далее

Как гости могут помочь вашей маркетинговой кампании?

Друзьям и родным мы доверяем как никому другому. Исследование Nielsen Media это подтверждает:  83% опрошенных сказали, что скорее поверят знакомым и родственникам, чем очередному рекламщику-зазывале. И эта существующая антирекламная динамика, которая позволила TripAdvisor стать настоящей «золотой жилой», делает репутацию вашего отеля, зависящей от существующих мнений и отзывов простых пользователей….

читать далее

Сайты по сдаче жилья в аренду заметили скачок трафика из социальных сетей

Кто сказал, что социальные сети вносят скромный вклад в трафик туристических сайтов? Эксперты из Hitwise исследовали поведение в Сети трех миллионов британских пользователей и обнаружили, что сайты по сдаче жилья в аренду получили за последние 3 года 112%-е увеличение трафика. Анализ также показал, что высокий процент посещений таких сайтов…

читать далее

Будем честны: уровень вовлеченности у туристических брендов в соцсетях падает

Многие отели просят своих подписчиков в социальных сетях активнее участвовать в жизни сообщества бренда, и чаще всего, это работало. Но, кажется, времена изменились. Эксперты из Ryan Solutions сделали анализ сообщений в социальных медиа (рассматривались примерно 100 000 отелей и курортов) за последний год и увидели интересную тенденцию. Эксперты сравнили…

читать далее

Expedia и ретроплакаты: помечтай о вымерших животных

Британская Expedia придумала хитроумный маркетинговый ход под названием «Неизвестный туризм» — это серия ретроплакатов, рекламирующих заповедные уголки планеты так, как будто это было несколько десятилетий назад и редкие животные были бы ещё живы. При этом всём, ретроплакаты не являются рекламной кампанией. Они не появятся на рекламных щитах, станциях метро…

читать далее

5 работающих хэштегов от гостиничных гигантов

По словам продвинутых маркетологов, хорошие хэштеги могут подарить новую жизнь вашему бренду в сети, дать новые способы взаимодействия с клиентами и помочь продвинуть продукт и услуги к неосвоенной части аудитории. Вот 5 ярких примеров рекламных кампаний с применением хэштегов от ведущих представителей «индустрии гостеприимства». Надеемся, они вдохновят вас и…

читать далее