Число поисковых запросов о гостиницах с каждым днём растёт. Как же отельеры могут добиться увеличения прямых заказов через мобильные устройства? Вот три рекомендации: 1. Удостоверьтесь, что Ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств Веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств, сделают бронирование интуитивным. Взгляните на Semiahmoo Golf Resort & Spa, они облегчили…

Социальная сеть Facebook планирует запустить собственный сервис City Guides, в нём будут отображаться рекомендованные к посещению места в разных городах мира. С помощью приложения пользователь сможет узнать, кто из его друзей уже бывал в этом городе, а также посмотреть, в каких местах они были и какие достопримечательности посещали. Такие…

Facebook стал для брендов местом, где они обозначают своё присутствие, наравне с другими существующими веб-каналами. Как мы знаем, Facebook позволяет публиковать контент, взаимодействовать с гостями, потенциальными клиентами и просто любопытными посетителями (или, конечно же, игнорировать их) Основная часть гостиничных постов на Facebook — скромные фотографии, по крайней мере, так…

Социальные сети изменчивы. Изменение алгоритма Facebook, живые трансляции видео, рост Snapchat, популярность виртуальной реальности — это ещё не всё, чего стоит ждать в 2017 году. Вот главные тренды: Twitter приходит в упадок. Пожалуй, стоит с ним попрощаться. Акции компании упали за год на 29%. Топ-менеджеры, такие как Адам Мессенджер,…

В конце этого десятилетия отели в среднем выкладывали на Facebook в среднем по 25 постов. Это стало пиком активности отельеров, ухватившихся за новый бесплатный маркетинговый канал. Однако согласно новым данным экспертов Ryan Solutions, в последние годы отели сократили свою активность до 22 постов в месяц. Такие выводы были получены…

Друзьям и родным мы доверяем как никому другому. Исследование Nielsen Media это подтверждает:  83% опрошенных сказали, что скорее поверят знакомым и родственникам, чем очередному рекламщику-зазывале. И эта существующая антирекламная динамика, которая позволила TripAdvisor стать настоящей «золотой жилой», делает репутацию вашего отеля, зависящей от существующих мнений и отзывов простых пользователей….

Кто сказал, что социальные сети вносят скромный вклад в трафик туристических сайтов? Эксперты из Hitwise исследовали поведение в Сети трех миллионов британских пользователей и обнаружили, что сайты по сдаче жилья в аренду получили за последние 3 года 112%-е увеличение трафика. Анализ также показал, что высокий процент посещений таких сайтов…

Многие отели просят своих подписчиков в социальных сетях активнее участвовать в жизни сообщества бренда, и чаще всего, это работало. Но, кажется, времена изменились. Эксперты из Ryan Solutions сделали анализ сообщений в социальных медиа (рассматривались примерно 100 000 отелей и курортов) за последний год и увидели интересную тенденцию. Эксперты сравнили…

Британская Expedia придумала хитроумный маркетинговый ход под названием «Неизвестный туризм» — это серия ретроплакатов, рекламирующих заповедные уголки планеты так, как будто это было несколько десятилетий назад и редкие животные были бы ещё живы. При этом всём, ретроплакаты не являются рекламной кампанией. Они не появятся на рекламных щитах, станциях метро…

По словам продвинутых маркетологов, хорошие хэштеги могут подарить новую жизнь вашему бренду в сети, дать новые способы взаимодействия с клиентами и помочь продвинуть продукт и услуги к неосвоенной части аудитории. Вот 5 ярких примеров рекламных кампаний с применением хэштегов от ведущих представителей «индустрии гостеприимства». Надеемся, они вдохновят вас и…