Бизнесмены предпочитают бронировать отели с мобильных устройств

Как показало исследование Egencia, более 60% бизнесменов предпочли бы бронировать авиарейсы и отели с мобильных устройств. В опросе приняли участие больше 4 тысяч предпринимателей из разных стран. Примечательно, что более 50% опрошенных хотели бы делать заказы и возможность корректировать их с помощью SMS. 41% респондентов прогнозируют, что скоро искусственный…

читать далее

Как отельеры могут добиться увеличения прямых заказов через мобильные устройства

Число поисковых запросов о гостиницах с каждым днём растёт. Как же отельеры могут добиться увеличения прямых заказов через мобильные устройства? Вот три рекомендации: 1. Удостоверьтесь, что Ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств Веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств, сделают бронирование интуитивным. Взгляните на Semiahmoo Golf Resort & Spa, они облегчили…

читать далее

Знакомьтесь, ваш мобильный консьерж от Hotel.com

Hotels.com присоединяется к компаниям, выпустивших свои мобильные приложения-помощники для путешественников. Hotels.com решил не обращать внимание на то, что многие партнёры уже предлагают через мобильные устройства подобные услуги, и выпускает собственного помощника Concierge, как часть своего уже существующего приложения для смартфонов. Сейчас мобильный консьерж работает только на устройствах с iOS….

читать далее

10 новых технологий для гостиничных номеров

Гостиничные номера изменяются. Новые технологии в гостиничной индустрии появляются с ошеломляющей скоростью. И эксперты говорят, что многие из новых устройств, созданных за последнее десятилетие, станут в ближайшее время обыденными. Вот краткий обзор 10 новых технологий. Итак, какое значение они будут иметь для отельеров: Вход без ключа: Прошли те времена,…

читать далее

7 решений для маркетологов на будущий год

Внушите себе, что в новом году ваш бизнес должен достичь новых высот, заложите фундамент уже сейчас. Вот несколько советов как максимально эффективно использовать свои силы в 2017-м: Начните прямо сейчас Европейские эксперты выяснили, что немцы начинают планировать путешествие в среднем за 80 дней, т.е. немцы – самые «ранние» клиенты….

читать далее

Как и когда потребители открывают электронные письма отелей

Туристические бренды долго осознавали, что именно электронные письма остаются методом №1 для привлечения клиентов. Социальные медиа, как когда-то и предполагали, стали влиятельным игроком в сфере потребительских коммуникаций, но в течение долгого времени они развивались больше в сторону уведомлений и сервисных каналов, так и не став основным способом для привлечения…

читать далее

Открой номер мобильником: в OpenKey вложили $8 миллионов

Разработчик технологии «замка без ключа» OpenKey в ходе раунда инвестиций заработал 8 миллионов долларов. Инвесторами стали группа компаний Ashford и инвестиционный фонд Phoenix American. Стартап был создан в 2014 году для разработки технологии создания гостиничных дверных замков на основе NFC, RFID или Bluetooth. По задумке портье даёт доступ к…

читать далее

Google позволяет вызвать такси Uber прямо из мобильных результатов поиска

Google обновил свой поисковик для мобильных пользователей, теперь там появилась маленькая, но удобная опция – она позволит вам вызвать такси прямо из поисковой выдачи. Например, когда вы ищете маршрут к нужному месту в приложении Google на iOS или Android, вы увидите варианты такси, цену за проезд и время ожидания….

читать далее

Технологии в номере: какие наиболее важны?

Кажется, сейчас отельеры стали понимать, что для гостей надёжный (и надеемся, бесплатный) доступ к Wi-Fi, так же важен как чистые полотенца и постельные принадлежности. Тем не менее, несмотря на огромное количество развлечений и связью с внешним миром, которые обеспечивают мобильные устройства гостя, технологии в самом номере до сих пор…

читать далее

Отели и новые технологии: дайте гостям «цифровую детоксикацию»

Традиционно в кафе и ресторанах любят собираться коллеги, друзья и родственники, чтобы насладиться беседой, любимой едой и напитками. Но сегодня первый вопрос, который слышит официант от клиента: «У вас есть Wi-Fi?». Яркие заведения, где раньше люди знакомились, обсуждали новости, общались, сейчас больше похожи на цифровые библиотеки, благодаря нашей зависимости…

читать далее