13 Июл 2017
Бизнесмены предпочитают бронировать отели с мобильных устройств

Как показало исследование Egencia, более 60% бизнесменов предпочли бы бронировать авиарейсы и отели с мобильных устройств. В опросе приняли участие больше 4 тысяч предпринимателей из разных стран. Примечательно, что более 50% опрошенных хотели бы делать заказы и возможность корректировать их с помощью SMS. 41% респондентов прогнозируют, что скоро искусственный…

читать далее

14 Мар 2017
Где и как бронируют гостиничные номера

Туристические онлайн-агентства (OTA) остаются доминирующей силой для бронирования отелей во всем мире. Анализ мнений потребителей с восьми крупнейших рынков мира показал, что бронирование через OTA — предпочтительный метод. Впрочем и тут есть нюансы. Например, в Бразилии большинство людей бронируют номера на сайте отеля или в его мобильном приложении. Самые…

читать далее

28 Фев 2017
HRS будет использовать «маяки», чтобы облегчить муки регистрации в отеле

Специалисты из HRS разработали то, что сами назвали технологией – «смартотель». Приложение будет загружаться в мобильные приложения. Оно поможет ускорить процесс регистрации и выезда постояльцев, используя «маяки» вокруг лобби и стойки регистрации отеля. Идея состоит в том, что маяки регистрируют прибытие гостей, проверяют их и гарантируют, что все условия…

читать далее

09 Фев 2017
Marriott обновляет мобильное приложение с прицелом на лояльность

Marriott представил обновленную версию своего мобильного приложения, чтобы предложить своим клиентам ещё больше персонализированного опыта Представители гостиничной сети заявляют, что новое приложение «динамично адаптируется на протяжении всей поездки». Основные функции включают в себя улучшенную версию мобильной регистрации и оплаты, а также систему Mobile Room Ready Alerts, которая будет предлагать…

читать далее

23 Янв 2017
По прогнозам, цифровой туристический рынок в следующие 5 лет достигнет объёма в $ 1 100 миллиардов

По прогнозам экспертов, мировой цифровой туристический сектор путешествия к 2022 году может достичь $1 091 миллиардов Исследование The Allied Market Research говорит, что такой объём будет достигнут путём открытия большего количества рынков, более глубокого проникновения на уже существующие рынки, а также новыми веб-сервисами. По оценкам The Allied Market Research, прямые…

читать далее

11 Янв 2017
Знакомьтесь, ваш мобильный консьерж от Hotel.com

Hotels.com присоединяется к компаниям, выпустивших свои мобильные приложения-помощники для путешественников. Hotels.com решил не обращать внимание на то, что многие партнёры уже предлагают через мобильные устройства подобные услуги, и выпускает собственного помощника Concierge, как часть своего уже существующего приложения для смартфонов. Сейчас мобильный консьерж работает только на устройствах с iOS….

читать далее

24 Окт 2016
Google позволяет вызвать такси Uber прямо из мобильных результатов поиска

Google обновил свой поисковик для мобильных пользователей, теперь там появилась маленькая, но удобная опция – она позволит вам вызвать такси прямо из поисковой выдачи. Например, когда вы ищете маршрут к нужному месту в приложении Google на iOS или Android, вы увидите варианты такси, цену за проезд и время ожидания….

читать далее

19 Окт 2016
Турция опережает другие страны по росту бронирования через мобильные устройства

Последний доклад Criteo описывает Турцию как рынок, испытывающий самый сильный рост по количеству «мобильных заказов». Результаты основаны на анализе данных, поступивших от более тысячи рекламодателей в туриндустрии. В отчёте сказано, что сейчас количество заказов, сделанных со смартфонов, растёт во всём мире, и в гостиничном секторе они наиболее активны. Каждый…

читать далее

04 Окт 2016
Памятка отельера: всё меньше людей пользуются голосовыми вызовами

Результаты исследования от Deloitte Mobile Consumer за 2016 год говорят, что почти треть (31%) обладателей смартфонов не пользуются привычными голосовыми вызовами в течение недели, по сравнению с 25% «молчунов» в 2015 году и 4% в 2004 году. Большинство участников опроса загрузили 20 или меньше приложений. В середине 2016 года…

читать далее

28 Сен 2016
Booking.com «отправляет в утиль» своё приложение для позднего бронирования Booking Now

Booking.com «выпилил» своё мобильное приложение Booking Now после 20 месяцев его работы, хотя число поздних бронирований продолжает расти. Сервис-гигант по бронированию отелей Booking.com (принадлежащий Priceline Group ) с помпой запустил самостоятельное приложение Booking Now в январе 2015 года, оно позиционировалось как первое в своём роде приложение для спонтанных туристов….

читать далее