Пока все фокусируются на Facebook, Google Hotel Ads, метапоиске и других дежурных инструментах маркетолога, не стоит забывать о старой доброй, проверенной электронной почте. Бывалые маркетологи знают, что почтовый маркетинг – отличный и рабочий способ привлечения заказов. Вот три подсказки, используя которые каждый отель может увеличить конверсии: Будьте дружественны к…

Не так давно руководители Priceline и Expedia пытались отговорить отельеров пытаться стимулировать «прямые заказы». В определённом смысле они правы. Недавно открытым отелям гораздо проще «выйти в плюс», сотрудничая с туристическими онлайн-агентствами (OTA). Но в целом, над заявлением OTA отельеры весело посмеялись. 2016 – год прямого бронирования. Во всём мире…

Убедите потребителей бронировать напрямую Лучшее, что может сделать бренд для сохранения прямого бронирования, это стимулировать своих клиентов. И если они видят ощутимую выгоду, то это лёгкая задача. Именно поэтому Marriott (и сейчас Starwood) предлагает более низкие цены для бронирования, награждает «прямых» клиентов, к примеру,  мобильной регистрацией, бесплатным Wi-Fi и…

Это упрощенно, но верно: единственный способ, которым отели могли выделиться из числа конкурентов – повышать или понижать цены. Конечно, бренд и рейтинги клиентов имеют важное значение, но с точки зрения возможности привлечения большего количества гостей в режиме реального времени — главный рычаг, конечно же, изменение цен. Expedia объявила, что…

Нет ничего более грустного, чем получить на выходе цифры, которых вы опасались. В сегодняшнем быстро меняющемся цифровом пейзаже легко пропустить многочисленные сообщения, просто закрыв всплывающее окно или страничку. Но настоящие искатели держат всё под контролем, они знают, как избежать отвлекающих факторов, которые будут мешать их исследованиям и принятию решений….

Начало материала о способах увеличения объёма бронирования вашего отеля и получаемых доходов смотрите в первой части статьи. Убедитесь в том, что ваше фирменное оформление актуально для ваших гостей В целевом исследовании, проведённом порталом strongview.com, возросшая актуальность почтового маркетинга увеличила конверсию на 500%. Согласно другому исследованию, проведённому contentverve.com, повышение актуальности…

Ожидается, что TripAdvisor ускорит вывод на глобальный рынок своей новой платформы мгновенного бронирования Instant Booking во исполнение обязательств в рамках недавно подписанных договорённостей с компанией Priceline Group. Ранее в этом месяце было объявлено, что Priceline начнёт поставлять свой гостиничный контент на платформу TripAdvisor Instant Booking, что позволит пользователям совершать…

Смотрите начало плана действий отельеров по отвоеванию доли рынка у ТОА в первой и второй частях статьи. Недостаток эффективной стратегии продвижения, которая бы позволила отелям «продавать ценность», а не «продавать тариф» Коммерциализация гостиничного продукта, при которой отели вынуждены конкурировать с ТОА исключительно на основе сравнения цен, оставляет отелям мало…

Перед отельерами стоят две важные задачи при работе с вебсайтом: привлечь потенциальных потребителей их услуг на свой сайт и сделать так, чтобы они забронировали номер после того, как окажутся на сайте. Такую точку зрения высказали члены рабочей группы во время недавнего вебинара. На вебинаре, озаглавленном «Прямой путь к конверсии»,…

Вы активно продвигаете свой бизнес через Facebook, но это назойливое ощущение, что всё могло бы работать гораздо лучше, никогда не покидает вас. Вы знаете, что соцсети могут увеличить объёмы бронирования. Но вы также знаете, что этот процесс не настолько лёгок, как если просто состряпать страницу, магическим образом заполучив последователей…