06 Ноя 2017
Отказываетесь от Wi-fi — отказываетесь от клиентов

Компания ZYXEL провела исследование чтобы разобраться в том, какое значение имеет наличие интернета для и для гостей, и для владельцев отелей. Помимо пары сотен путешественников, было опрошено около 500 менеджеров IT, отвечающих за интернет.

Результаты поражают: в топ-3 важных критерия оценки отеля отельеры не стали внесли Wi-fi. Самыми важными, по их мнению, являются цены, отзывы и расположение. Удивительно и то, что исследователи из Великобритании в 2016 году провели подобный опрос, и по его итогам беспроводной интернет был второй по важности опцией, и в этом была уверена почти половина опрошенных.

Отельеры, если вы сейчас читаете это, то готовьтесь снять розовые очки. Туристы самых разных мастей, и бизнесмены, и любители путешествий считают Wi-fi стандартной услугой, которая не просто обязана быть в каждом отеле, но и должна предоставляться бесплатно хотя бы на территории номера.

Теперь вы знаете, что беспроводной интернет играет немаловажную роль при выборе отеля. Советуем предоставить гостям бесплатный доступ к нему если не на постоянной основе, но хотя бы на отрезок времени, например, на час.