Оптимальное время для отельной рассылки: исследование

За последние пять лет стремительно возросло количество тех, кто проверяет электронную почту с мобильного телефона. Какое значение это имеет для отельной емейл-рассылки? Как отельерам добиться максимального уровня открытия писем?

Компания Ryan Solutions проанализировала емейлы от 90 отелей, высланные более 600 млн получателям с 2012 года. Электронные письма были сгруппированы в трехчасовые блоки согласно временному отрезку, когда были посланы.

open-rate-by-time

Общая картина показывает, что уровень открытия писем возрастает. Однако, можно заметить, что линейный, ежечасовой подъем уровня открытия писем сменился утренними и вечерними пиками. Максимумы уровня просмотра писем пришлись на 6 — 8:59 утра (время до начала рабочего дня) и 6 — 8:59 вечера (после окончания рабочего дня).

Популярность мобильных, по всей видимости, имеет положительное влияние на результаты отельных емейл-кампаний. Отельерам необходимо учитывать кривые уровня открытия электронных писем для наилучшего эффекта от емейл-рассылки.

Готовый сайт отеля за неделю?