25 Фев 2016
Плохие новости: попробовав Airbnb, вы не вернётесь в отель

Goldman Sachs опубликовал обзор, вобравший все потаённые страхи отельеров. В исследовании сказано, что Airbnb – сайт стоимостью в 25 миллиардов долларов, предлагающий услуги по аренде жилья, всё чаще заменяет путешественникам отели.
Хоум-шаринговые ресурсы, такие как Airbnb, FlipKey и Expedia, становятся всё более узнаваемыми. Процент потребителей слышавших об этих брендах, вырос за прошлый год с 24% до 35%, а процент людей, использовавших такие сервисы, увеличился с 11% до 16%.
Наконец, в отчёте сказано, что после того как туристы пробуют услуги Airbnb или подобного сервиса, их предпочтения начинают резко меняться. Одни становятся поклонниками подобной системы, вторые начинают требовать от отелей такого же комфорта, доступности и свободы.
Airbnb стал страшилкой для гостиничной индустрии и туриндустрии. В активе компании больше номеров, чем у какой-либо гостиничной сети. И это прямая угроза как крупным отельерам, так и таким онлайн-турагентам как Expedia и Priceline, которые получают большую часть дохода от бронирования гостиничных номеров.
В прошлом году количество заказов на Airbnb удвоилось и достигло почти 80 миллионов. Учитывая это, 70% гостиничных сетей согласились с тем, что в следующие три года Airbnb станет серьёзной проблемой. Тем не менее, финансовые показатели в гостиничной индустрии и индустрии туризма остаются сильными. Эксперты сообщали об увеличении дохода на 24%, даже с учётом колебаний валюты.
По некоторым данным, на конкурентных рынках стоимость номеров снизилась, но Airbnb по-прежнему не является отличной заменой отелям. Определённая часть туристов предпочтёт более прогнозируемую среду отеля, независимо от платы за неё. Airbnb также начал сталкиваться с бюрократизмом местных властей, пытающихся его ограничить или ввести налоги, замедляющие рост ресурса.
Отельеры были бы слишком беспечны, не замечая угрозу со стороны Airbnb. Отельеры вынуждены понижать цены на номера или добавлять новые услуги, например, мини-кухни. По прогнозам, Airbnb к 2020-му году заработает 10 миллиардов долларов, так что основная битва ресурса и гостиничной индустрии ещё впереди.

Источник: TheMotleyFool

Увеличьте прямые продажи на вашем сайте