
Microsoft добавила в Skype свой виртуальный помощник Cortana и это делает возможным бронирование отелей и заказ других услуг через платформу мгновенного обмена сообщениями.
Starwood стал первым гостиничным брендом, чей бот интегрировался в Skype. Полный список ботов для Skype был показан на конференции Microsoft.
В частности, особый интерес вызвал искусственный интеллект Cortana, который изучив сообщения пользователя, предложил ему варианты бронирования отеля.
Бот попросил пользователя подтвердить маршрут, после чего ему показан отель Starwood и типы доступных номеров. Определившись, пользователь мог забронировать понравившиеся апартаменты.
Cortana также изучила родные города из списка контактов пользователя Skype, чтобы предложить имена людей, которые живут в пункте назначения, и могли бы быть полезными во время поездки.
Также Microsoft открыла двери в Bot Framework для сторонних разработчиков. Начиная с мая форумы разработчиков ботов пройдут в Пало-Альто, а также в Лондоне и Индии.
Компания также представила несколько инструментов, которые разработчики смогут использовать, чтобы построить собственных чатботов на основе искусственного интеллекта. В рамках этого Microsoft в прошлом месяце купил SwiftKey – компанию-производителя приложения предикативного ввода за 174 миллиона фунтов стерлингов.
Тем временем, подобный помощник с искусственным интеллектом появится и у Facebook, он будет интегрирован в Messenger.
Источник: Tnooz