24 Сен 2018
Лучшие города России по качеству сервиса для туристов

Россия — это огромная страна, которую ежегодно посещают миллионы туристов со всего мира. Поэтому важной составляющей для развития туризма на федеральном уровне является качество услуг, предоставляемых отелями в различных городах. Сервис One Two Trip провел исследование, опросив туристов 20-ти самых больших городов России, и составил топ лучших по качеству сервиса.

Итак, победителем стал Екатеринбург. Его туристы оценили на 8,97 из 10. Вторая позиция у Нижнего Новгорода, а тройку сильнейших замкнул Ростов-на-Дону, набрали призёры 8,87 и 8,85 баллов соответственно. Что же говорят посетители о наших столицах? Санкт-Петербургу чуть-чуть не хватило до вхождения в топ-3. Северная столица расположилась на 5 месте с рейтингом 8,83. А вот Москва лишь замкнула 10-ку, набрав 8,73 баллов.

Что же стало ключевым фактором для негативных оценок туристов? Самое популярное замечание — это равнодушие и некомпетентность персонала. В то же время, в положительных отзывах постояльцев, в основном, речь идет о вежливости и готовности помочь клиенту любой ценой!

Если устали менять цены на каждом сервисе вручную, мы можем помочь вам: https://myhotel.tools/ru