Гостиницы в большинстве случаев публикуют на Facebook картинки, но только видео приносит нормальный фидбэк

Facebook стал для брендов местом, где они обозначают своё присутствие, наравне с другими существующими веб-каналами.
Как мы знаем, Facebook позволяет публиковать контент, взаимодействовать с гостями, потенциальными клиентами и просто любопытными посетителями (или, конечно же, игнорировать их)
Основная часть гостиничных постов на Facebook — скромные фотографии, по крайней мере, так продолжается с января 2014 года, когда картинки стали самой популярной формой контента.
Согласно анализу Inntopia за прошлый год, фотографии составляют примерно 62% всего контента на гостиничных страницах Facebook, у видео же только 7%, и всё остальное — 31%.
Интересно то, что согласно опросу многие клиенты с большим интересом предпочли бы посмотреть видео.
Недавний анализ установил, что у видеоконтента в 2016 году был коэффициент вовлечения 0,92%, в то время как у фотографий — 0,7%.
В 2015 коэффициент вовлечения у обоих был 0,89%.
Эксперты Inntopia говорят, что пора пересмотреть свои привычки и начать публиковать именно видео. Тем более, что крупнейшая социальная сеть в мире этому всячески способствует.
Источник: Tnooz

Мультиканальный маркетинг для отелей