Сеть отелей Hilton и компания Uber становятся партнерами

Компания Worldwide (NYSE:HLT) 1 сентября анонсировала вступление в партнерские отношения с Uber с целью предоставления расширенных цифровых возможностей, которые в дальнейшем призваны упростить предоставление туристических услуг для гостей отелей Hilton.

Благодаря партнерству гости отелей Hilton по сему миру могут установить приложение компании Uber «Ride Reminders», автоматизированные уведомления для заказа транспорта компании Uber как для того, чтобы попасть в отель, так и для выезда из него. Кроме того, партнерство предлагает дополнительные выгоды для участников программы лояльности Hilton HHonors. Через это приложение участники программы уже могут забронировать номер, зарегистрироваться в отеле, выбрать номер, сделать предзаказ различных услуг и использовать свой смартфон для бесключевого доступа в номер с помощью цифрового ключа (Digital Key). Позднее в этом месяце они смогут использовать сервис Local Scene в отдельных американских городах через цифровой путеводитель по первоклассным трендовым ресторанам и ночным увеселительным заведениям, наиболее часто посещаемым клиентами Uber.

 06

«Благодаря партнерству с Uber, ведущей инновационной компанией, мы помогаем туристам ориентироваться в пункте назначения так, как это делают местные жители, – заявил Рич Дистефано, старший директор по мобильным продуктам в Hilton Worldwide. – Впервые какая-то компания столь эффективно использовала наиболее посещаемые клиентами Uber места с целью предоставления рекомендаций на местности. Мы рады предложить эти уникальные преимущества лояльным к нам гостям».

Партнерство Hilton и Uber коренится в инновационных мобильных улучшениях, которые повышают качество туристических услуг с самого начала путешествия и до отправления домой. Эти улучшения предоставят гостям отеля возможности:

  • Упростить их пребывание благодаря сервису «Ride Reminder»: Впервые в гостиничной индустрии сервис «Ride Reminder» позволяет гостям Hilton по всему земному шару установить напоминание о поездке в одно касание. Можно не ждать длинной очереди на такси – когда придет время отправляться в отель, «Ride Reminder» отправит push-уведомление или текст. Адрес отеля автоматически установлен в приложении компании Uber, так что гости могут легко отправиться по своему маршруту. Кроме того, все гости Hilton, подписавшиеся на сервис Uber, получат скидку в 20 долларов со своей первой поездки.
  • Найти самые популярные рестораны и ночные увеселительные заведения с помощью сервиса Local Scene: Позднее в этом месяце в 20 основных городах США компании Hilton и Uber откроют клиентам доступ к функции мобильного приложения Hilton HHonors, которая предоставляет участникам список с подробным описанием самых главных мест проведения мероприятий, наиболее часто посещаемых клиентами Uber в каждом городе. Используя этот путеводитель, участники программы лояльности HHonors смогут получить уникальную информацию от клиентов Uber о том, куда пойти и что попробовать в городе их пребывания.

«Hilton является лидером в вопросах цифровых инноваций и использует уникальный, ориентированный в первую очередь на мобильные устройства подход, что делает его идеальным партнером для компании Uber, – говорит Джонатан Диорио, глава по туристическим партнерствам в Uber. – Мы всегда находимся в поисках новых способов усовершенствовать опыт использования сервисов Uber для миллионов наших клиентов по всему миру и воодушевлены возможностью предложить эти новые функции впервые и эксклюзивно для гостей отелей Hilton и участников программы лояльности Hilton HHonors».

Источник: hotelnewsresource

Хотите получить сайт отеля в кратчайшие сроки?