Последний доклад Criteo описывает Турцию как рынок, испытывающий самый сильный рост по количеству «мобильных заказов». Результаты основаны на анализе данных, поступивших от более тысячи рекламодателей в туриндустрии.
В отчёте сказано, что сейчас количество заказов, сделанных со смартфонов, растёт во всём мире, и в гостиничном секторе они наиболее активны. Каждый пятый заказ с мобильного устройства во втором квартале 2016 года – это бронирование номера в отеле. В Азиатско-Тихоокеанском регионе путешественники стали заказывать дорогие пакеты особенно часто.
Исследование по регионам показывает, что даже в развитых «цифровых» странах, смартфоны приобретают все большее значение. Продолжается рост мобильных устройств в таких странах, как Великобритания, страны Северной Европы и США. И этот рост говорит о том, что мобильные устройства будут продолжать отнимать долю у компьютеров-десктопов.
О Турции часто говорят как о развивающемся рынке. Эксперты Criteo обнаружили что там, во втором квартале этого года, 39% онлайн-заказов в туристическом секторе были сделаны через мобильные устройства. И самая высокая доля изо всех стран, указанных в докладе.
Отелям в отчёте уделяется много внимания, в том числе и корреляции устройств с продолжительностью бронирований, сделанных пользователями из Франции, Германии, Японии, Великобритании и США.
Из всего количества бронирований номеров в отеле через мобильные приложения, 70% пользователей остаются только на одну ночь, по сравнению с 46% заказов сделанных с десктопа. Только один из десяти заказов через приложения – заказ более чем на трое суток. Это позволяет экспертам из Criteo рекомендовать маркетологам фокусировать свою стратегию работы с мобильными устройствами и приложениями на «здесь и сейчас».
Более чем тысяча американских пользователей на вопрос «Почему они по-прежнему используют для бронирования десктопные компьютеры?», ответила так: большинство сказали, что десктопы наиболее удобны, а 58% сказали, что просто не хотят устанавливать приложения на своих устройствах.
Также 54% опрошенных сказали, что не хотят использовать свои смартфоны для бронирования, так как не уверены в безопасности мобильных транзакций.
Источник: Tnooz