26 Авг 2016
Отели и высокие технологии: добро пожаловать, жду ваших распоряжений!

Сеть отелей The Aloft Hotels начала тестировать «продвинутую» технологию активации обслуживания номеров с помощью голосовых команд.

Сеть уже начала на этой неделе пробовать эту технологию в своих американских отелях в Бостоне и Санта-Кларе, позволив гостям управлять номером с iPad.

Это выглядит так, пользователь говорит устройству «Привет, Сири…» и затем просит какую-нибудь услугу или помощь.

Например, «Привет, Сири, сделай в комнате попрохладнее», когда будет слишком жарко… Или «Привет, Сири! Доброе утро!» и в номере откроются шторы.

Если гость захочет узнать, что находится по соседству, он может сказать: «Привет, Сири, что интересного есть вокруг меня?»

В другие функции входят прогноз погоды и проигрывание в номере музыки, через аккаунт гостя в iTunes.

Технология обслуживания номеров с помощью голосовых команд является частью большого проекта под названием «программа Джетсон».

Ранее в декабре 2015 года гостиничная сеть запустила в своих нескольких отелях сервисы на основе смайлов-эмодзи, а также весной 2014 года тестовую версию робота-дворецкого.

Источник: Tnooz

Простые и надежные решения в гостиничном бизнесе