21 Ноя 2016
Morgan Stanley: угроза Airbnb для отелей становится ещё сильнее

К сожалению, избранный президент США Дональд Трамп не может сделать снова гостиничную индустрию великой.

Индустрия уже испытывает проблемы со снижающимися показателями заполняемости и уменьшающейся прибылью с одного номера, и новый обзор от Morgan Stanley говорит о большем количестве проблем в будущем. В обзоре сказано, что Airbnb Inc. представляет для отелей еще большую угрозу, чем ожидалось.

Обзор, в котором приняли участие более 4 000 потребителей из США, Великобритании, Франции и Германии показал не только рост Airbnb, но также и самые большие источники спроса на услуги.

air1

Также исследование показало уменьшение числа людей использующих гостиничные сайты, а также числа людей, звонящих или бронирующих номера непосредственно  на месте.

air2

Добавить можно также то что, если Airbnb продолжит оказывать влияние на гостиницы, индустрии надо будет плотнее сотрудничать с туристическими онлайн-агентствами.

Высокий уровень удовлетворенности и число зарегистрированных пользователей также играют большую роль в успехе AirBnB. По данным исследования банка Morgan Stanley, Airbnb имеет уровень удовлетворенности – 90%. Goldman Sachs Group Inc. и Cowen Group Inc., проводившие похожие исследования ранее в этом году, также признали, что пользователи Airbnb возвращаются туда снова.

У Airbnb все еще есть проблемы с безопасностью, конфиденциальностью и сервисами для деловых путешественников, но Morgan Stanley в этом значительных препятствий для роста не видит. Опрос показал, что самая главная причина, по которой люди не используют сервис, то что они никогда не слышали о нем. Кроме того, компания продолжает сталкиваться с регулирующими правилами в ряде крупных городов, таких как Нью-Йорк, Сан-Франциско и Париж.

19% отдыхающих и 18% бизнес-путешественников, использовавших Airbnb по крайней мере однажды, до конца этого года вырастут до 25% и 23% соответственно.

Источник: Tnooz

Простые и понятные решения для управления отелем