11 Дек 2014
7 ключевых маркетинговых подсказок для начинающих отельеров

Вы только что сделали огромные инвестиции и запустили гостиницу. Следующим шагом является создание эффективной маркетинговой стратегии вашего отеля. Маркетинг недвижимости требует учета многих вещей одновременно. Многие отели предпочитают привлекать компании, специализирующиеся в этой области или строить маркетинговые стратегии с экспертами в штате.

В нашу эпоху интернет-маркетинг является фокусом всех маркетинговых мероприятий. С чего начать при построении эффективной маркетинговой стратегии — самый важный вопрос в умах собственников и менеджеров.

Вот несколько приёмов, которые, мы думаем, помогут с направлением:

1. Подчеркните свою уникальность

При построении маркетинговой стратегии вы можете начать с фокуса на оригинальном или инновационном решении или сервисе. Таким решением может быть оригинальный архитектурный дизайн здания вашего отеля. Кроме того, если ваша собственность на берегу и имеет частный пляж, вы можете выделить и эту особенность.

2. Используйте экономическое разнообразие

Когда вы подчёркиваете роскошь и комфорт вашего объекта, убедитесь, что не отпугиваете своим ценообразованием, чтобы чувствительные к цене потребители не убежали от вас. Вы можете привлечь больше клиентов, определяя цены на ваши услуги и подготовив промо-акции в соответствии с потребностями различных социально-экономических классов.

3. Дружественный сайт

При создании веб-сайта своего отеля, убедитесь, что дизайн позволит посетителям легко получить доступ к нужной информации. Основной фокус успешного интернет-маркетинга — дизайн сайта, который позволяет посетителям быстро получить доступ к информации о ценах, выбору номеров и услугам.

4. Успевайте за технологиями

Еще одна ключевая подсказка — подготовьте необходимую инфраструктуру, чтобы принимать бронирвоания и платежи через сайт вашего отеля. Для этой цели myHotel.tools например, предлагает платформу, которая позволяет принимать онлайн-платежи по кредитным картам через полную интеграцию со многими платежными системами, включая PayPal.

Учитывая, что большой сегмент пользователей бронирует и оплачивает с помощью мобильных устройств, вам лучше убедиться, что страницы вашего отеля адаптивны и читаются с мобильных устройств.

5. Присутствуйте в социальных медиа

В мире более 1 миллиарда пользователей Facebook, более 200 миллионов пользователей Twitter и бесконечные пользователи YouTube. Присутствие в соцсетях стало ннеобходимым для любой компании. Социальные медиа являются единственным способом достижения такой большой аудитории для продвижения вашего отеля.

Постановка соцмедиа маркетинга в основу вашей маркетинговой стратегии может сыграть ключевую роль в вашем успехе. Вы должны активно присутствовать во всех соцсетях, таких как Facebook, Twitter, TripAdvisor и распространять видео и фотографии на таких каналах как YouTube и Vimeo.

6. Поощряйте бронирования

В интернет-маркетинге, привлекать посетителей на страницу и предлагать им специальные скидки, чтобы завернуть их на бронирование — идея лучше, чем пытаться быстро что-то продать. Таким образом, вы можете реалистично и долгосрочно спланировать загрузку номерного фонда и примерно оценить доход вашего отеля.

7. Подключите турагентства и местных туроператоров

Туристические агентства и туроператоры по-прежнему эффективны. Поэтому сотрудничество с турагентствами может быть ценной частью маркетинговой стратегии вашей гостиницы. На данном этапе вы должны убедиться, что они располагают решениями для вашего сегмента.

С чего начать маркетинг отеля в интернете? С подходящих инструментов!