13 Дек 2016
5 советов для независимых отелей

Когда вы отдаёте свои гостиничные номера на откуп онлайн-агентствам, вы закономерно теряете комиссионные деньги. Но вы можете вернуть эти деньги, обеспечив себе дополнительный доход.

Дополнительный доход может появиться от дополнительных услуг или продуктов, которые будет предлагать ваш отель. Вы должны начать думать о своём отеле не просто как о совокупности номеров и цен. Воспринимайте его более целостно.

Задайте себе три вопроса:

Чем уникален ваш отель – тематикой, географическим положением и т.д.?

Что чаще всего хвалят гости – удобства, ресторан или чем-то ещё?

Что привлекает ваших гостей – роскошь, сервис… ?

Проанализировав это, вы увидите новые возможности для дополнительного дохода.

Есть огромное количество советов для увеличения дохода, мы выбрали для вас пять лучших:

  1. Работайте с местным бизнесом

Самое простое – найти местных художников и повесить их картины в вашем отеле.

Вы можете превратить лобби в мини-галерею или даже разместить картины в номерах.

В обмен на это вы могли бы получать определённый процент от продаж.

Вы можете пойти ещё дальше, предложив к продаже картины или арт-объекты на своём сайте (или отдельном сайте, если у вас есть специальная галерея).

Это вариант годится не только для произведений искусства. Подключите мастеров досок для сёрфинга, гончаров, ювелиров, фермеров… Ваши гости – туристы, так дайте им сувенирный магазин.

  1. Предложите развлечения

Вы видите, что конторки поблизости продают билеты на экскурсии, концерты и другие интересные события. Так почему же этого нет в вашем отеле?

Сотрудничество с такими компаниями сделает ваш отель комплексным ресурсом для гостей и даст прибыль вам и компаниям-партнёрам.

Кроме того, можете организовывать события сами, например, концерт живой музыки по выходным или комедийные стэндапы раз в месяц.

Независимо от того, что вы придумаете, гостей могут привлечь эти события и таким образом у вас появится дополнительный источник дохода.

  1. Позвольте гостям взять с собой часть вашего отеля

Когда вы читаете отзывы о вашем отеле, можно заметить на первый взгляд странные лестные отклики о качестве ваших простыней, обоев, фарфора или шампуня. Людям они нравятся! Многое из этого всё равно придётся покупать, так почему бы не договориться с поставщиками и не продавать понравившееся вашим гостям?

Кроме того, что гости будут постоянно вспоминать о вашей гостинице даже дома, так и вы получите немного денег сверху. Как и картины, всё это можно продавать в Интернете.

  1. Организуйте погребок

Возможно, это самая очевидная идея. Предложить местное вино или пиво – беспроигрышный вариант. Это может войти в своего рода пакет услуг или стать для гостя дополнительной опцией.

Говоря о напитках, не забывайте про еду. Если гостям не достаточно вашего ресторана, сделайте дополнительную поваренную книгу.

  1. Станьте местом для встреч

Никогда не игнорируйте корпоративный сектор. Деловые постояльцы съезжаются со всего мира и ваш конференц-зал может их сильно выручить. Им не придётся куда-то ехать, а вы получите доход с аренды. Всё просто.

Источник: SiteMinder

Увеличьте прямые продажи на вашем сайте